本日は**大和市内のリピーター様（2回目のご依頼）**から、
トヨタ・ヴィッツの引き取り依頼をいただきました。
以前も当社に廃車をご依頼いただいたお客様で、
今回も「前回の対応がとても良かったからまたお願いしたい」とのことでご連絡をくださいました。
こうして再度ご利用いただけるのは本当に嬉しい限りです。
■ 車両の状態：エンジン始動不可・ミッション不良で完全不動
現地での車両状態は以下のとおりでした。
- エンジン始動不可
- ミッション不良によりギアが入らず走行不可
- 長期間放置によるバッテリー上がりも併発
自走はもちろん、ギアも入らないためウィンチでの積み込み作業が必須となりました。
また今回はお客様の立ち合い無しでの対応。
事前に場所・鍵の保管位置・車検証の確認を済ませていただいており、
スムーズに作業を進めることができました。
■ 作業内容と流れ
お車の保管場所は大和市内の住宅地にある月極駐車場。
周囲は車通りが多く、作業スペースも限られていましたが、
経験豊富なスタッフが安全を最優先に作業を実施しました。
- 現場到着後、車体と周囲の安全確認
- 鍵を確認し、シフト位置を確認（ニュートラル不可）
- 後輪を慎重に誘導しながらウィンチで引き上げ開始
- 約10分でトラックへ安全に積載完了
現場にお客様はいらっしゃらなかったため、
作業完了後は車両の積み込み写真を撮影し、
メールでお客様に完了報告と確認画像を送信。
即日でご安心いただけるよう対応いたしました。
■ ウィンチ作業とは？
ウィンチ作業とは、走行不能な車両をワイヤーで引き上げて積載車に載せる方法です。
今回のようにエンジンがかからず、シフトが固定された状態でも対応可能です。
特にミッション故障車・事故車・長期放置車では必須の作業です。
当社ではユニック付き積載車・強化ウィンチ装備車を完備しているため、
傾斜地・狭い駐車場・段差のある場所でも安全確実に積み込みできます。
■ 廃車引き取りに立ち合いが不要なケース
「仕事があって立ち会えない」「家族が代理で対応できない」
というお客様も多くいらっしゃいます。
当社では、
- 鍵の受け渡し（ポスト保管・立ち会い不要）
- 書類の郵送対応（譲渡書・委任状など）
- 作業後の写真送付・LINE報告
といった形で、完全非対面での廃車引き取りが可能です。
今回のようにお客様不在でも、
現場対応・引き上げ・報告までを一括で完了できますので、
忙しい方でも安心してお任せいただけます。
■ ヴィッツは故障車でも引き取り可能
ヴィッツはコンパクトカーとして人気の高いモデルで、
国内外問わず部品需要が多い車種です。
そのため、
・エンジン故障
・ミッション不良
・バンパー損傷
などがあっても、部品再利用や資源化による価値があるため、
廃車・引き取りが可能です。
■ 栄交商事の廃車・不動車引き取りサービス
有限会社栄交商事では、
神奈川県大和市を拠点に、
座間市・綾瀬市・藤沢市・厚木市・横浜市など
広範囲にわたって不動車・事故車・故障車の引き取りを行っています。
- レッカー・ウィンチ・ユニック対応
- 立ち合い不要・即日対応可能
- 書類手続きサポート無料
- 自動車税還付・重量税還付にも対応
どんな状態の車でも一度ご相談ください。
現地の状況や保管場所を確認し、最適な方法で対応いたします。
■ まとめ
今回の大和市での引き取りは、
リピーター様からの立ち合い無し依頼でしたが、
スムーズに作業を終えることができました。
信頼して再度ご依頼いただけたことを心より感謝申し上げます。
📍 対応地域：神奈川県大和市・座間市・綾瀬市・海老名市・藤沢市・厚木市・相模原市 ほか
🚗 対応車種：軽自動車・普通車・商用車・トラック
🕘 営業時間：9:00〜18:00（※時間外・夜間レッカーも要相談）
📞 お問い合わせ先：046-269-1613
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