神奈川県大和市で自動車解体業・レッカー業務・中古車販売を行っている有限会社 栄交商事です。
本日は、一般のお客様から業者オークション代行のご依頼を受け、トヨタ・エスティマが当社ヤードへ入庫しました。
最近は、廃車や不動車の引取りのほかにも、
「車をできるだけ高く売りたいけど、どこに頼めばいいかわからない」
「業者専用オークションに出してみたい」
という一般の方からの問い合わせが増えています。
今回は、エスティマのオークション出品を希望されたお客様のために、
入庫から今後の出品準備までの流れをブログとしてまとめました。
■ 一般のお客様からの問い合わせが増えている理由
最近よくいただくご相談に、
- ディーラー下取りより高く売りたい
- 買取店で提示された金額に納得いかなかった
- 相場を見ながら自分で判断したい
- 車の価値がまだ残っているので、業者オークションに出してみたい
といった声があります。
業者オークションというと「車屋さんだけが使える場所」というイメージが強いですが、
当社のように お客様に代わって出品手続きをすべて代行する業者に頼めば、一般の方でも利用できます。
そんな背景もあり、今回のエスティマのお客様も、
「せっかくならプロの市場で売りたい」とのことで当社に依頼されました。
■ 本日、トヨタ・エスティマが入庫
午前中にご連絡をいただき、お客様のご都合に合わせて当日入庫となりました。
車両は自走可能で、外装の状態も良く、
走行距離の割には全体的にきれいな印象のエスティマ。
お客様との立ち会いのもと、以下を確認しました。
- 外装の傷、凹み
- 内装の使用感
- エンジンの状態(始動確認)
- 異音の有無
- タイヤの状態
- 車検証データの確認
オークションでは細かい部分まで評価対象になるため、
この段階でしっかり現状を把握しておくことが大切です。
■ お客様が不安に思われるポイントを丁寧に説明
初めて業者オークション代行を利用される方がほとんどで、
今回のエスティマのオーナー様も、
「オークションってどういう流れになるの?」
「どんな準備が必要?」
「入庫したらどれくらいで売れる?」
などの不安を感じていらっしゃいました。
当社では、最初のご相談から出品、落札後の手続きまで、
以下の流れを丁寧にお伝えしています。
- 入庫後、車両状態のチェック
- 簡易清掃・外装の軽作業
- 写真撮影・出品用データ作成
- 次回オークションへ搬入
- 落札結果の報告
- 書類手続き
- お客様への振り込み
特に「いつ売れるの?」という質問が多いですが、
通常は入庫・撮影した週か、遅くても翌週にはオークションへ出品できます。
■ 入庫後はクリーニングと撮影準備へ
本日入庫したエスティマも、これから下見スタッフの印象が良くなるよう、
外装の簡易洗車、室内清掃を行っていきます。
- ガラスの拭き上げ
- 内装の軽清掃
- 荷室の整理
- 外装の汚れ落とし
オークション会場では、写真と外観の印象が落札価格へ直結します。
どんな車でも、清掃のひと手間で価格が数万円変わることも珍しくありません。
当社では解体車や事故車だけでなく、
こうした中古車出品前の手入れもできる範囲で行っています。
■ 書類もその場で確認
お客様にご持参いただいたのは以下の書類です。
- 車検証
- 自賠責証書(任意)
- リサイクル券
- 印鑑(必要な場合)
オークション代行の場合、名義変更などの手配も当社が代行しますので、
書類に不備がないかしっかりチェックします。
「難しい書類が多くて不安」という方でも、
当社が一緒に確認するので安心してお任せいただけます。
■ 今後の流れ
- 車両の仕上げ(清掃・点検)
- オークション評価撮影
- 次回会場へ搬入
- 出品・落札
- 落札後の手続き
- お客様へ結果報告
今回のエスティマは状態も良いため、
評価点も期待でき、相場よりも高めの落札が狙えそうです。
■ 一般のお客様でも気軽に相談できるオークション代行
当社にはこんなお客様が多くいらっしゃいます。
- 買取店より少しでも高く売りたい
- 車の価値を自分で判断したい
- 下取り額に納得いかない
- 乗り換えのタイミングで手放したい
- 少しでも手元に多く残したい
最初に「どうしたらいいかわからない」と言っていたお客様も、
最終的には「頼んで良かった」と言っていただける方がほとんどです。
当社は神奈川県大和市を中心に、
座間市・海老名市・相模原市・横浜市・藤沢市・綾瀬市など、
幅広い地域の方からご相談をいただいています。
■ 栄交商事のオークション代行が選ばれる理由
◎ スピード対応
当日入庫・当日対応も可能です。
◎ 書類や段取りをすべて代行
車に詳しくない方でも安心。
◎ 解体業・レッカー業の経験を活かしたノウハウ
不動車・事故車・低年式車も扱い慣れています。
◎ 地元密着で相談しやすい
地域の方からのリピートも多く、安心してご利用いただけます。
■ まとめ|エスティマの出品準備を進めます!
本日は一般のお客様からのご依頼で、
トヨタ・エスティマが当社ヤードへ入庫しました。
今後は清掃・撮影・会場への搬入を行い、
次回のオークションに向けて準備を進めていきます。
業者オークション代行に興味がある方、
車の手放し方に迷っている方は、ぜひお気軽にご相談ください。
有限会社 栄交商事
〒242-0001
神奈川県大和市下鶴間2-9-22
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